Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de l'espace client Digital Nomade (dashboard.digitalnomade.be, ia.digitalnomade.be) et des outils qui y sont proposés. Le contrat signé avec chaque client (offre, prix, durée) prime sur ces conditions en cas de différence.
1. Le service
A.M.O. SRL (Amofordesign), sous le nom Digital Nomade, met à la disposition de ses clients un espace privé pour suivre et valider le travail de l'agence : communication sur les réseaux, visuels, site web, rapports et campagnes publicitaires. Une partie du travail est préparée par des agents d'intelligence artificielle ; les décisions qui engagent le client (publication, dépenses, mise en ligne) restent soumises à sa validation.
2. Votre compte
L'accès se fait sur invitation. Vous gardez vos identifiants confidentiels et nous prévenez sans délai en cas d'utilisation non autorisée. Un compte client ne donne accès qu'aux données de sa propre entreprise.
3. Comptes publicitaires
- Vous nous donnez accès à vos comptes Google Ads ou Meta en associant votre compte à notre compte administrateur ou partenaire ; vous pouvez retirer cet accès à tout moment.
- Nous préparons des propositions de campagne. Une campagne n'est créée qu'après votre accord, d'abord en pause, et n'est lancée que par votre clic explicite dans l'espace client. Les budgets ne sont jamais augmentés sans votre action.
- Les dépenses publicitaires sont facturées directement par Google ou Meta sur votre moyen de paiement. Vous restez titulaire de vos comptes et responsable du respect des règles publicitaires de ces plateformes.
- Les résultats d'une campagne dépendent de nombreux facteurs extérieurs : nous nous engageons sur les moyens, pas sur un résultat (positions, clics, ventes).
4. Vos contenus
Vous restez propriétaire des contenus que vous déposez (textes, images, logos) et garantissez avoir le droit de les utiliser. Vous nous autorisez à les utiliser pour réaliser le service. Les créations livrées vous appartiennent une fois réglées, selon votre contrat.
5. Utilisation correcte
Vous vous engagez à ne pas utiliser l'espace client pour des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers, et à ne pas tenter d'accéder aux données d'autres clients ou de perturber le service.
6. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons le nécessaire pour que l'espace client soit disponible et sûr, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et, sauf faute grave ou intentionnelle, au montant payé pour le service au cours des 12 derniers mois.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans nos règles de confidentialité.
8. Fin de l'accès
L'accès prend fin avec le contrat. Vous pouvez demander l'export de vos contenus pendant les 30 jours qui suivent ; ils sont ensuite supprimés. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après vous avoir prévenu sauf urgence.
9. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, et après une tentative de solution amiable, les tribunaux de Bruxelles (tribunal de l'entreprise) sont compétents, sans préjudice des règles protégeant les consommateurs.